DÚVIDAS FREQUENTES

Bem Vindo a Império das Rasteiras, Sua loja De Atacado Sortidos.

Qual é o Minimo em Atacado?

- O Minimo é 6 Pares Modelos Sortidos a sua escolha.

Posso fazer trocas?

Sim, o prazo é de 7 dias corridos para trocar modelo, e 14 dias corridos para trocar numeração a contar da data de entrega do pedido.

Obs: O frete para as trocas tanto de ida e vinda deve ser pago pelo cliente.( exceto em caso de defeito de fabricação)

Tem Garantia?

-Sim, em caso de defeito de fabricação, NÃO COBRIMOS MAL USO.

Quanto Tempo Meu Pedido Fica Reservado?

-O Pedido fica reservado 24 horas úteis aguardando o pagamento, após o prazo os produtos retornam para estoque.

Após o pagamento, quanto tempo o pedido é enviado?

- Após a confirmação do Pagamento o pedido é enviado em até 24 horas uteis.

Se o estoque zerar em quanto tempo chega reposição?

- Geralmente quando um produto esgota, as reposições chegam em até 5 dias, neste link você consegue ter uma previsão das datas que chegará cada modelo.

Quais as Formas de Pagamento?

- Cartão - ( podendo dividir )* juros por conta do cliente.

- Boleto,Deposito,tranferencia e PIX ( a vista tem 5% de desconto)

Quais são as formas de envio?

- Correios, Transportadora Jadlog e para algumas regiões e quantidades TNT Transportes

Como Vejo os Numeros Disponiveis?

- No nosso catalogo de produtos embaixo das fotos mostram os numeros disponiveis em estoque.

Como faço meus pedidos?

- Para garantir um bom funcionamento da empresa e uma melhor organização os pedidos são feitos pelo site, caso tenha algum problema, entre em contato com nossos atendentes que irão te ajudar ou se preciso fechar o pedido via whatsapp.

Como olho o valor do frete?

- Você pode ver o frete usando Seu Cep após ter colocado todos os itens desejados no carrinho antes de finalizar a compra Ou pelo whatsapp informando o cep para o atendente.

Boas Compras! 

 

Plataforma

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